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디지털스킬

🔄 Slack + Notion 자동화 예시 – 팀 협업을 더 똑똑하게!

by 지혜만땅 2025. 5. 31.

 

 

Slack + Notion 자동화 예시

 

디지털 협업 도구는 매년 빠르게 진화하고 있습니다. 그중에서도 SlackNotion은 전 세계 수많은 팀이 선택한 대표적인 협업 도구입니다.
Slack은 빠르고 유연한 팀 커뮤니케이션을, Notion은 정보 정리와 프로젝트 관리에 특화된 도구로, 각각의 장점은 뛰어나지만 함께 자동화할 때 진정한 시너지가 발생합니다.

이번 글에서는 Slack과 Notion을 Zapier 또는 Make.com을 통해 연동하는 방법실전 자동화 예시, 그리고 실제 업무에서 어떻게 효율을 높일 수 있는지 단계별로 소개하겠습니다.


Slack과 Notion은 어떤 도구인가요?

✅ Slack: 빠르고 유연한 팀 커뮤니케이션 도구

Slack은 채널 기반의 구조로, 팀원 간의 실시간 메시지 전달과 파일 공유가 가능합니다.
Notion, Google Drive, Trello 등 수많은 외부 도구와 연동할 수 있어 자동화 중심의 협업 환경에 매우 적합합니다.

✅ Notion: 정리와 기록, 프로젝트 관리를 한 번에

Notion은 문서, 데이터베이스, 프로젝트 관리 기능을 모두 포함한 올인원(All-in-One) 플랫폼입니다.
특히 Notion의 데이터베이스 기능은 Slack에서 발생한 정보를 자동으로 저장하고 정리하는 데 매우 유용합니다.


Slack + Notion 자동화로 가능한 업무 시나리오

Slack과 Notion을 연동하면 다음과 같은 업무 자동화가 가능합니다:

  • 고객 문의나 피드백 메시지 → Notion 피드백 DB에 자동 저장
  • 회의 채널 메시지 → Notion 회의록 페이지 자동 생성
  • 프로젝트 채널 이슈 발생 메시지 → Notion 작업 항목 생성
  • 일정 관련 메시지 → Notion 캘린더에 자동 등록

이제 위와 같은 자동화를 Zapier 또는 Make.com을 활용해 구현해보겠습니다.


Zapier를 활용한 Slack → Notion 자동화 만들기

🔧 준비물

  • Zapier 계정
  • Slack 워크스페이스 (앱 설치 권한 필요)
  • Notion 계정 및 연결할 데이터베이스

⚙️ 자동화 설정 단계

  1. Zapier 로그인 → “Create Zap” 클릭
  2. Trigger 앱 선택: Slack → Trigger Event는 New Message Posted to Channel
  3. Slack 계정 연결 및 모니터링할 채널 지정
  4. Action 앱 선택: Notion → Action Event는 Create Database Item
  5. Notion 계정 연결 후, 저장할 데이터베이스 선택
  6. Slack 메시지 내용 → Notion 항목 필드 매핑
  7. 테스트 후 Zap 활성화

Make.com을 활용한 고급 자동화 구성 (중급 이상 추천)

Zapier보다 정교한 자동화를 원한다면 Make.com이 더 적합합니다. Make에서는 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다:

  • 조건문 (예: 메시지에 "긴급" 포함 시에만 저장)
  • 지연 실행 (예: 일정 시간 후 Notion에 저장)
  • 필터 설정 (예: 특정 사용자의 메시지만 저장)
  • 날짜 처리 로직 (메시지 날짜 → 캘린더 필드 자동 입력 등)

초보자라면 Zapier로 시작하고, 익숙해지면 Make로 넘어가는 흐름을 추천드립니다.


📘 실전 활용 예시: 정말 도움이 될까?

직접 적용해본 사람들은 다음과 같은 효과를 말합니다.

✅ 예시 1. 고객 피드백 자동 정리

Slack 고객 지원 채널에 새로운 문의가 등록되면, 해당 내용이 자동으로 Notion의 피드백 데이터베이스에 저장됩니다.
결과적으로 팀은 일일이 복사 붙여넣기 하지 않고도 고객의 소리를 정리할 수 있게 됩니다.

✅ 예시 2. 프로젝트 협업 속도 향상

Slack에서 “~기한 연장 필요” 같은 메시지가 감지되면 Notion 프로젝트 DB에 자동으로 새로운 작업 항목이 생성됩니다.
PM은 매일 Notion을 열어 확인하는 것만으로도 프로젝트 상황을 파악할 수 있습니다.

✅ 예시 3. 회의록 자동 저장

회의 채널에서 "@everyone 회의 요약입니다"로 시작하는 메시지는 Notion 회의록 템플릿으로 자동 정리됩니다.
회의 후 수기로 작성하던 회의록 정리 시간을 80% 줄였습니다.


📚 용어 정리

용어설명
Trigger 자동화가 시작되는 조건. 예: Slack에서 새 메시지가 올라옴
Action 자동화가 실행하는 작업. 예: Notion에 항목 추가
Database Item Notion 데이터베이스에 저장되는 개별 항목 한 줄
 

✅ Slack + Notion 자동화의 진짜 장점은?

  • 실시간 커뮤니케이션 → 체계적인 정보 관리로 연결
  • 반복 작업을 줄이고, 실수 방지
  • 팀원 간 협업을 기록 중심으로 전환
  • 알림 수준을 넘어서 행동 가능한 데이터 자동화 실현

자동화는 단순한 기술 도입을 넘어, 업무 방식 자체를 바꾸는 전환점이 됩니다.


🙋 마무리하며 – 기술은 도구, 중심은 사람

AI와 자동화가 대세인 시대, Slack과 Notion 연동은 업무 효율을 확실히 높여줍니다.
하지만 중요한 건 기술보다 사람 간의 관계입니다.

요즘 저는 감사일기를 쓰기 시작했어요.
“감사할 일이 있어서 감사한 게 아니라, 작은 것에도 감사하기로 마음먹고” 하루하루를 기록합니다.
디지털 도구가 아무리 똑똑해져도, 함께 웃고, 함께 공감하고, 함께 하는 시간은 오직 사람과 사람 사이에서만 가능합니다.

기술은 활용하되, 중심은 사람.
오늘도 당신의 하루가 감사로 가득하길 바랍니다.

읽어주셔서 감사합니다. 🌿